• Waluta: PLN
  • zmień

Waluta:

O zakupach

Zakupu w sklepie internetowym możesz dokonać w każdej chwili. Po przesłaniu zamówienia postaramy się, aby jak najszybciej Twoje wymarzone Produkty dotarły pod wyznaczony adres. Pamiętaj jednak, że realizacja zamówienia dokonywana jest w dni robocze. Do każdego Zamówienia dołączamy paragon lub fakturę, bądź wysyłamy ją elektronicznie. Najważniejsze jest dla nas Twoje zadowolenie, dlatego możesz zwrócić towar bez podania przyczyny do 14 dni. Pamiętaj o dołączeniu odpowiednich załączników, które pomogą nam w przyjęciu towaru (załączniki opublikowano poniżej) .

Jeśli masz jakiekolwiek pytania – pisz: pomoc@e-carla.com

Załącznik nr 1

PROTOKÓŁ REKLAMACJI PRODUKTU

 

Wypełnia Kupujący

Dane Kupującego:                                ………………………………………………………………………

                                                           ………………………………………………………………………

Data sprzedaży:                                   ………………………………………………………………………

Data odbioru:                                       ………………………………………………………………………

Dane Dowodu zakupu:                          ………………………………………………………………………

Dane reklamowanego Produktu:            ………………………………………………………………………

                                                           ………………………………………………………………………

Dodatkowy opis Produktu:                    ………………………………………………………………………

                                                           ………………………………………………………………………

Opis przyczyny reklamacji:                   ………………………………………………………………………

                                                           ………………………………………………………………………

                                                           ………………………………………………………………………

                                                            ………………………………………………………………………

Żądanie Kupującego:                            ………………………………………………………………………

                                                           ………………………………………………………………………

                                                            ……………………………………….

Podpis Kupującego

Wypełnia Sprzedawca

Protokół nr:                                          ………………………………………………………………………

Sporządzony dnia:                                ………………………………………………………………………

Data wpłynięcia reklamacji:                  ………………………………………………………………………

Sposób rozpatrzenia reklamacji:            ………………………………………………………………………

                                                           ………………………………………………………………………

                                                           ………………………………………………………………………

                                                           ………………………………………………………………………

……………………………………….

Podpis Sprzedawcy oraz pieczęć firmowa

Załącznik nr 2

……………..…………………………….

Miejscowość, data

Adresat:        

CARLA Pawilon Handlowy

Beata Chrząszcz

29 Listopada 28

38-700 Ustrzyki DOlne

FORMULARZ ODSTĄPIENIA OD UMOWY ZAWARTEJ NA ODLEGŁOŚĆ

(formularz ten należy wypełnić i odesłać pocztą tradycyjną/elektroniczną tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy:

…………………………………………………………………………………………………………………………………………

…………………………………………………………………………………………………………………………………………

…………………………………………………………………………………………………………………………………………

Data zamówienia:         ………………………………………………

Data odbioru:               ………………………………………………

Zgodnie z postanowieniami § 7. Regulaminu Sprzedawcy zobowiązuję się do zwrotu na własny koszt Produktu w stanie niezmienionym, wraz z Dowodem zakupu lub jego kopią, w terminie 14 dni od daty złożenia niniejszego pisma.

Zwrot kosztów, proszę/prosimy(*) dokonać (właściwe zaznaczyć):

       Na rachunek bankowy nr ……………………………………………………………………….. , którego właścicielem jest …………………………………………………………...……………

       Przekazem pocztowym na adres wskazany w Zamówieniu.

W przypadku niewskazania sposobu zwrotu kosztów, Sprzedawca dokona zwrotu przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Kupujący.

Imię i Nazwisko Kupującego:             ………………………………………………

Adres Kupującego:                             ………………………………………………

                                                          ………………………………………………

…………………………………………………………

Data i Podpis Konsumenta

 (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej)

(*) – niepotrzebne skreślić

Carla Pawilon Handlowy

  • ul. 29 Listopada 28,
  • 38-700 Ustrzyki Dolne,
  • NIP: 689-000-01-19,
  • REGON: 370058719,
  • tel. 510 278 780,
  • e-mail: pomoc@e-carla.com

X Zamknij

Strona korzysta z plików cookies w celu realizacji usług zgodnie z Polityką Cookies.
Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu mechanizmu cookie w Twojej przeglądarce.

newsletter

Newsltter

Witamy w sklepie Carla!

Zapisz się do newslettera, i otrzymuj informacje
o wyjątkowych ofertach, nowościach i konkursach!

W prezencie otrzymasz

6% RABATU

na pierwsze zakupy!